Espace client
Suivi de commande
Renseignez votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat pour connaître en temps réel le statut de votre livraison.
Les statuts de commande
1
En attente de paiement
Commande enregistrée, en attente de confirmation du règlement.
2
En cours de préparation
Commande validée et en préparation dans notre entrepôt.
3
Expédiée
Colis confié à notre transporteur, suivi envoyé par e-mail.
4
Livrée
Commande livrée à l’adresse indiquée.
5
Terminée
La commande est clôturée.
Vous pouvez également retrouver l’historique complet et le détail de toutes vos commandes depuis votre espace client, rubrique « Commandes ».
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